
为深入贯彻落实国家金融监督管理总局关于2026年“3·15”消费者权益保护教育宣传工作的部署,紧扣“清朗金融网络守护安心消费”核心主题,中国人寿财险广东省分公司坚持高位推动、全域协同,以一场场“接地气、有温度、显新意”的教育宣传活动,全方位提升公众金融素养,切实履行金融机构消保主体责任。
玩转“互动式”宣教,让消保知识“活”起来
在天河城建大厦广场,一场别开生面的消保主题宣传活动正在火热开展。中国人寿财险广东省分公司巧妙融合马年元素,以深受市民喜爱的国寿财险“财宝”IP为核心视觉,打造沉浸式宣教场景。

活动现场,金融消费者八大权益通过创意展板、立牌清晰展示,而最吸引人气的当属“权益转盘+八大权益拼图”两大互动游戏。市民转动转盘抽取权益拼图,完成拼接并大声朗读权益内容后,即可领取定制礼品。这种“边玩边学”的形式让消保知识不再枯燥,单场活动吸引超3000人次参与,现场欢声笑语不断,真正实现“寓教于乐、学用结合”。

聚焦基层延伸,打通金融服务“最后一公里”
省分公司统筹广州分公司及下辖各支公司,深入推进消保“五进入”活动,将金融知识送进社区、乡村、商圈、企业和校园。
在社区商圈,海珠、花都支公司针对老年群体和新市民,派发折页、现场答疑,传授实用的防诈技巧。在乡镇广场,从化支公司设立标准化展台,番禺支公司采取“赶大集”的方式,在南郊村、哈街商业街等地以流动摊位开展宣传,重点普及防范非法集资及识别AI新型诈骗知识,让金融科普充满“烟火气”。

在企业楼宇,番禺支公司由总经理室带队走进番禺交投大厦,面向企业员工开展专题授课与现场答疑,精准守护职场人群的金融安全。同时,积极参与番禺区金融协会在华丰汇广场举办的集中宣传活动,扩大行业影响力。在居民社区,增城支公司深入明星新村社区,开展涉非领域普法宣讲,提升居民的风险识别能力
整个“3·15”活动期间,中国人寿财险广东省分公司在广州地区累计开展各类教育宣传活动12场,线上线下触及消费者达21.4万人次,用群众喜闻乐见的方式将贴心的消保服务送到了百姓身边。
“3·15”教育宣传活动虽已阶段性收官,但消费者权益保护工作没有终点。中国人寿财险广东省分公司将以此次活动为新的起点,持续深化消保长效机制建设,不断创新宣教形式,用心用情用力守护好每一位消费者的金融权益,为营造“清朗金融网络、安心消费环境”贡献更多国寿力量。
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